سید جعفر تشکری هاشمی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی «خبرگزاری دانشجو»، با اشاره به عیادت شهردار تهران، رئیس شورای شهر و نیز مسئولان معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری از مجروحان حادثه مسافر‌بری در بزرگراه آزادگان به خدمات رسانی شرکت شهر سالم به عنوان بخش فعال شهرداری تهران در زمینه‌های درمانی از لحظات اولیه وقوع حادثه به آسیب دیدگان اشاره کرد و اظهار داشت: تا پایان لحظه درمان، تمامی هزینههای درمان از سوی شهرداری به آسیب‌دیدگان پرداخت شده تا مراحل درمان هیچ فردی به واسطه مسائل موجود در بحث هزینه‌ای دچار مشکل نشود.
وی همچنین انتقال مجروحان به بیمارستان درخواستی آنان و پرداخت هزینههای جراحی و خدمات ویژه در این بیمارستان‌ها را نیز از دیگر اقدامات شهرداری تهران در دو روز گذشته عنوان کرد و افزود: هر چند جراحت بیشتر مجروحان سطحی بوده، اما ارائه خدمات درمانی به بستری‌شدگان تا آخرین لحظه بهبودی تدام خواهد یافت.
معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران با یادآوری اینکه تعداد کشته‌شدگان در صحنه حادثه هفت نفر بوده است، به فوت یکی دیگر از حادثه‌دیدگان، پس از انتقال به بیمارستان اشاره کرد و افزود: از این تعداد شش نفر خانم و دو نفر آقا بودند.
تشکری هاشمی تعداد مجروحان گزارش شده توسط اورژانس در صحنه حادثه را 24 نفر عنوان کرد و اظهار داشت: از این تعداد 19 نفر در بیمارستان بستری شدند که به دلیل جراحت سطحی برخی از افراد، تعداد بستری شدگان هم اکنون به 11 نفر کاهش یافته و جز دو یا سه نفر، سایر آسیب‌دیدگان نیز امروز و یا فردا ترخیص خواهند شد.
وی در پایان ضمن اشاره به سرکشی از خانواده‌های متوفیان با تأکید بر اینکه شهرداری تهران از شرکت سازنده اتوبوس غیراستاندارد، راننده متخلف شرکت خصوصی دارنده این اتوبوس ها به مراجع قضایی شکایت خواهد کرد، گفت: برخورد با متخلفان حق مردم شهر بوده و این موضوع تا دستیابی به نتیجه نهایی پیگیری خواهد شد.