به گزارش گروه اجتماعی «خبرگزاری دانشجو»، سردار کریمی گفت: بیش از 95 درصد از کارت‌های پایان خدمت کمتر از یک ماه تعویض می‌شوند اما از آنجا که اطلاعات برخی از کارت‌ها، متمرکز نیست، نیازمند استعلام از سازمان نیروهای مسلح هستیم، بنابراین تعویض این کارت‌ها بیش از یک ماه به طول می‌انجامد.
وی افزود: پس از مراجعه افراد به دفا‌تر مراکز پلیس +10 و ارائه درخواست برای تعویض کارت، مدارک کمتر از یک هفته به سازمان وظیفه عمومی می‌رسد سپس پیامکی مبنی بر دریافت و بررسی مدارک متقاضی به او ارسال و پس از اخذ تائیدیه اطلاعات و پست کارت هوشمند، طی ارسال پیامکی شماره پستی به صاحبان کارت اعلام می‌شود.
به گفته جانشین سازمان وظیفه عمومی ناجا افراد پس از ارسال مدارک خود می‌توانند ضمن تماس با تلفن 096480 پیگیر آخرین وضعیت درخواست کارت هوشمند باشند و کار‌شناسان ما نیز به طور زنده پاسخگوی سئوالات آنان هستند.
وی ادامه افراد: همچنین در سامانه پیامک سازمان وظیفه عمومی متقاضیان می‌توانند با ارسال علامت سوال (؟) به شماره 110206010 از آخرین وضعیت تعویض کارت خود مطلع شوند.
وی در پاسخ به سوال به این سوال مبنی براینکه آیا هنگام تعویض، با کارت‌های معافیت و یا پایان خدمت جعلی مواجه شده‌اید؟ گفت: در روند تعویض کارت‌های قدیمی، از آنجا که برخی از کارت‌ها، فاقد اصالت بودند، ماموران ما متوجه جعلی بودن آن شده و ضمن معرفی فرد خاطی به دستگاه قضایی، این افراد مجبورند که دوران سربازی را طی کنند.
کریمی افزود: متاسفانه افرادی هستند که تحت عنوان دلال ادعا می‌کنند که قادرند کارت‌های معافیت و پایان خدمت به شرط استعلام تهیه کنند، این افراد از سادگی برخی استفاده کرده و با دریافت مبالغ هنگفت، کارت جعلی به مشتریان خود ارائه می‌دهند.
وی با تاکید براینکه سازمان وظیفه عمومی ناجا با ارائه راهکارهایی شرایط را سخت‌تر کرده تا جعل کارت‌های معافیت امکان پذیر نباشد، افزود: مردم فریب این افراد را نخورند چرا که کسانی که در شورا‌ها و کمیسیون‌های وظیفه عمومی مشغول به کارند، افرادی مجرب‌اند.
جانشین سازمان وظیفه عمومی ناجا تاکید کرد: تا پایان سال مهلت تعویض کارت‌های پایان خدمت به اتمام می‌رسد لذا مردم در زمان بندی اعلام شده برای تعویض کارت‌های خود اقدام کنند تا همکاران ما بتوانند سریع‌تر و در مدت زمان مقرر اقدام به تعویض کارت‌ها کنند.