به گزارش گروه فرهنگی خبرگزاری دانشجو؛ سامانه تلفنی ۰۹۶۵۰، متعلق به مرکز مشاوره و پاسخگویی به سوالات دینی سازمان تبلیغات اسلامی از ۲۴ ساعت پیش قطع شده است. اگرچه بعد از تماس با شماره ۰۹۶۵۰ مخاطب با این پیام اپراتور گویا مواجه می شود که «مشترک گرامی تمام خطوط در حال حاضر اشغال می باشند، لطفا بعدا شماره گیری فرمایید» اما پی گیری های خبرنگار مهر حاکی از آن است که این سامانه تلفنی یک روز است که توسط مخابرات مسدود شده فلذا نمی تواند پاسخگوی کاربران باشد.
گفتنی است که تماس با سامانه تلفنی «۰۹۶۵۰» با حمایت شرکت مخابرات رایگان بوده و بیش از صد کارشناس دینی روزانه در این مرکز پاسخگوی هزاران تماس تلفنی از سوی مردم هستند.
خدمات مرکز مشاوره و پاسخگویی به سوالات دینی، یکی از خدمات موسسه فرهنگی و هنری دین پژوهان پرتو نور است که از سال ۱۳۸۳ تا کنون تحت نظارت و حمایت سازمان تبلیغات اسلامی صورت گرفته است.
خدمات موسسه دین پژوهان پرتو نور در زمینه مشاوره و پاسخگویی به سوالات دینی، به دو صورت تلفنی و اینترنتی انجام می پذیرد.
علت قطعی این سامانه درخواست وزارت ارتباطات برای پرداخت مبلع سالیانه ۱۰۰ میلیون تومان توسط این موسسه و عدم توان مالی این مجموعه برای پرداخت این مبلغ بیان شده است.