جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی «خبرگزاری دانشجو» در تشریح این خبر گفت: ساعت 17 روز گذشته گرفتار شدن یک فرد در کابین آسانسور به ستاد فرماندهی آتش‌نشانی تهران اعلام شد.
به گفته سخنگوی سازمان آتش‌نشانی، بلافاصله آتش‌نشانان ایستگاه 18به همراه گروه امداد و نجات به محل حادثه در خیابان ولیعصر، نبش خیابان زرتشت اعزام شدند که مشاهده شد یک مرد میانسال به علت نامعلوم بین کابین و دیواره آسانسور گرفتار شده بودند و که آتش‌نشانان به سرعت برق آسانسور را قطع کرده وایمن سازی های لازم را انجام دادند.
وی افزود: آتش‌نشانان با استفاده از تجهیزات، عملیات رهاسازی اتاقک آسانسور را آغاز کردند و با دقت بالایی توانستند کابین را به حالت اولیه درآورده و نگهبان را که به شدت دچار جراحت شده بود خارج کرده و تحویل امدادگران اورژانس دادند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی خاطرنشان کرد: متاسفانه مرگ مرد میانسال توسط عوامل اورژانس تایید شد و آتش‌نشانان پس از ایمن سازی محل در ساعت 20 و 30 دقیقه به عملیات خود پایان دادند.